Tolga Banyocu,
Director General Adjunct, Soluții pentru Clienți,
Garanti BBVA România

Tolga Banyocu este un profesionist cu experiență în domeniul bancar, având 25 de ani de activitate, cu un focus principal pe utilizarea soluțiilor digitale pentru îmbunătățirea experienței clienților și a eficienței operaționale. În calitate de Director General Adjunct la Garanti BBVA România, este responsabil de coordonarea ariei de Client Solutions, cu un accent deosebit pe zona digitală, în special pe implementările digitale în domeniul financiar, începând din iunie 2023.

Anterior acestui rol, Tolga a ocupat poziția de Director General al Garanti BBVA Consumer Finance, unde, timp de peste doi ani, a coordonat cu succes dezvoltarea și implementarea soluțiilor de creditare.

De-a lungul carierei sale în cadrul Garanti BBVA România, a deținut mai multe poziții de leadership, printre care Director de Planificare Strategică și Director de Credite Retail, având un rol esențial în definirea direcției strategice a băncii și în managementul riscului de credit.

Și-a început cariera în cadrul Garanti BBVA din Türkiye, ca auditor și analist de risc, unde a dobândit o experiență solidă în domeniul managementului riscului și al sistemelor de plăți.

Experiența sa extinsă acoperă multiple arii ale retail banking‑ului, de la finanțare pentru consumatori și credite, până la strategie și managementul creditului.